El objetivo prioritario del Grupo Therpasa es proporcionar a sus clientes la confianza y la satisfacción de que sus servicios cuentan con el nivel de Calidad deseados por ellos y de acuerdo a la Legislación y especificaciones que cada caso concreto imponga.
Nuestra empresa emprendió un camino en la mejora continua de la organización siendo la primera empresa de transporte de viajeros, en Aragón, en obtener la Certificación de Calidad ISO 9001-2000, acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación ENAC.
Nuestro siguiente compromiso con la Calidad ha sido la implantación de la Norma UNE-EN 13816 orientada a la mejora de la satisfacción del cliente de transporte regular de viajeros.
Y todo ello dentro de un marco de ética empresarial que redunde en un beneficio mutuo: CLIENTES SATISFECHOS Y EMPRESA ORGANIZADA.
